¿Qué hago si el producto llegó roto o presenta fallas?
Podés contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 6814 1414 o por mail a [email protected] . ¡Vamos a intentar resolver tu inconveniente lo antes posible!
¿Qué pasa si me arrepentí de la compra o me equivoqué al comprar? ¿Puedo devolver el producto?
Sí, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y completo: con su caja, accesorios, manuales, sin roturas, rayones, golpes ni manchas.
Tenés que escribirnos por WhatsApp al +54 9 11 6814 1414 o por mail a [email protected] , y nuestro equipo de atención te indicará cómo proceder.
Si el producto fue usado, está incompleto o dañado, no podremos aceptar la devolución o el cambio.
Te recomendamos revisar bien la publicación antes de comprar y consultarnos cualquier duda a través de nuestros canales de atención.
Importante:
Si la devolución es aceptada, el costo del envío corre por cuenta del comprador.
Recomendación:
Al momento de recibir el pedido, revisá el estado del producto antes de firmar el remito de entrega, especialmente si es un producto delicado o frágil.
